مون سون کے دوران ٹیلی کام سروسز بلا تعطل رکھنے کے لیے وزارت آئی ٹی کی ہدایات جاری
اسلام آباد: وزارتِ انفارمیشن ٹیکنالوجی و ٹیلی کمیونیکیشن نے مون سون بارشوں اور ممکنہ ہنگامی صورتحال کے پیشِ نظر ملک بھر میں ٹیلی کام سروسز کی مسلسل فراہمی یقینی بنانے کے لیے تمام متعلقہ اداروں، ٹیلی کام آپریٹرز اور سروس فراہم کرنے والی کمپنیوں کو خصوصی ہدایات جاری کر دی ہیں۔ ان اقدامات کا مقصد شدید بارشوں، سیلاب یا دیگر قدرتی آفات کے دوران مواصلاتی نظام کو فعال رکھنا اور عوام کو بلا تعطل رابطے کی سہولت فراہم کرنا ہے۔
وزارت آئی ٹی کی جانب سے جاری ہدایات میں تمام ٹیلی کام کمپنیوں کو کہا گیا ہے کہ وہ اپنے نیٹ ورک، ٹرانسمیشن سسٹمز، موبائل ٹاورز اور دیگر انفراسٹرکچر کو محفوظ بنانے کے لیے پیشگی حفاظتی اقدامات مکمل کریں۔ حکام کے مطابق بارشوں یا کسی بھی قدرتی آفت کے دوران مواصلاتی نظام کی بحالی اور تسلسل کو یقینی بنانا اولین ترجیح ہے تاکہ عوام اور امدادی اداروں کے درمیان رابطے میں کسی قسم کی رکاوٹ پیدا نہ ہو۔
ذرائع کے مطابق چاروں صوبوں میں قائم ریسکیو 1122 کے ایمرجنسی کال سینٹرز مکمل طور پر فعال رہیں گے، جبکہ ان تمام مراکز کا مرکزی رابطہ نیشنل ڈیزاسٹر مینجمنٹ اتھارٹی (این ڈی ایم اے) کے ساتھ برقرار رکھا جائے گا۔ ہنگامی حالات میں موصول ہونے والی تمام کالز پر فوری کارروائی کی جائے گی تاکہ متاثرہ علاقوں میں بروقت امدادی سرگرمیوں کو یقینی بنایا جا سکے۔
وزارت آئی ٹی کے حکام کا کہنا ہے کہ صوبائی ایمرجنسی کال سینٹرز مسلسل پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (پی ٹی اے) کے ساتھ رابطے میں رہیں گے تاکہ کسی بھی علاقے میں ٹیلی کام سروس متاثر ہونے کی صورت میں فوری اقدامات کیے جا سکیں۔ اس مقصد کے لیے مختلف اداروں کے درمیان رابطہ کاری کے نظام کو بھی مزید مؤثر بنایا گیا ہے۔
وزارت کے اعداد و شمار کے مطابق گزشتہ سال سیلابی صورتحال کے دوران ملک بھر میں 27.8 ملین ایمرجنسی کالز موصول ہوئیں، جبکہ قدرتی آفات کے باوجود صرف 7 فیصد ٹیلی کام سائٹس متاثر ہوئی تھیں۔ حکام کے مطابق متاثر ہونے والی 99 فیصد ٹیلی کام سائٹس کو ایک ماہ کے اندر بحال کر دیا گیا تھا، جو ہنگامی حالات میں ٹیلی کام شعبے کی مؤثر کارکردگی اور بحالی کی صلاحیت کو ظاہر کرتا ہے۔
وزارت آئی ٹی نے تمام متعلقہ اداروں کو ہدایت کی ہے کہ وہ ممکنہ ہنگامی حالات سے نمٹنے کے لیے ہر وقت تیار رہیں اور عوام کو مواصلاتی سہولیات کی بلا تعطل فراہمی یقینی بنانے کے لیے باہمی تعاون اور مؤثر رابطہ برقرار رکھیں۔
